探视出险客户,彰显富德人文关怀
发布时间:2024-10-23 来源:网络 阅读:2036
客户刘桂华,于2016年12月26日购买我司富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险,投保人陈女士于2024年10月13日报案,因乳腺癌住院治疗。接到报案后,因投保人为邮储银行员工,遂宁中支银代部积极跟进,首先联系营运部员工确定客户保单正常有效,向客户提供理赔资料清单,方便客户出院后及时理赔!同时银代部杨惠经理和王红代表公司于2024年10月15日到刘女士住院的遂宁市人民医院外科住院部进行了慰问探视,送上了鲜花和水果安抚客户的心情,详细询问了客户的治疗方案,化疗加靶向药物!因为有富德生命的这一份保单,让他们感到了从容和平静,面对病魔的侵袭也有了足够的底气!最后,我们重点介绍了公司的VIP增值服务体系,让陈女士感受到公司的服务在升级,品质在升级,坚定了对富德生命人寿的信心和喜爱!