R29职工驿站——巧用“加减乘除”，答好职工关爱“满意卷”

“叮”盛夏的阳光洒满大地，充满朝气的R29社区生活空间旁迎来了一位新伙伴——R29职工驿站正式入驻。忙碌奔波的户外小哥，停一停，瞧一瞧，工会邀您来歇凉啦！

走进集装箱，环境干净整洁、温馨舒适，配备有桌椅、电视、空调、冰箱、饮水机、微波炉、医药箱、换电箱、一次性雨衣、针线包等便民设施，更配置智能化门禁系统，为新就业群体、户外劳动者筑起24H“温馨港湾”。

R29职工驿站巧用“加减乘除”法，不断强化服务功能，持续健全服务机制，有效整合多方资源，切实破解职工难题，让职工关爱优上加优，答好职工关爱“满意卷”。

（一）立足多功能，职工驿站“加”服务

R29职工驿站不断优化硬件设施，持续丰富服务内容，俨然成为了一座“一站多能”的温馨港湾。除了基础服务之外，值得一提的是，街道工会在驿站内打造了一隅静谧的阅读书吧，并创新推出“职工书屋云上书吧”线上小程序，通过“线上+线下”结合的方式，实现阅读自由无界，让职工无论身处何地都能遨游知识海洋。

（二）建立新机制，暖心行动“减”距离

R29职工驿站精心编织了一张温馨的网络，涵盖成长护航、双向互动与考评激励三大机制，以一系列贴心举措不断拉近与新就业群体的心灵距离。一是成长护航机制。通过多彩文化活动与培训，照亮劳动者的心灵之路，引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观和职业观；二是双向服务机制。积极搭建桥梁纽带，鼓励新就业群体争当社情民意“信息员”、文明城市“宣传员”、基层治理“监督员”，共同绘制社区治理新图景；三是考评激励机制。每年遴选“最美劳动者”，大力推荐他们参与“青年五四奖章”、劳动模范、优秀共产党员等的评选，点燃他们服务社会、干事创业的热情之火。

（三）嵌合生活圈，凝聚合力“乘”关爱

R29职工驿站整合多方资源，通过“一廊一街”有效嵌合“一刻钟便民生活圈”，将贴心服务延伸至社区智惠食堂、社区书店、社区学堂等R29社区生活空间，巧妙解决了服务空间的局限。在工会、社区与食堂的携手努力下，智惠食堂特别为外卖小哥、环卫工人等特定群体推出9折暖心特惠。此外，职工驿站现已发放“R3N”暖“新”关怀计划项目兑换餐券650余张，就业群体可凭此券享受社区智惠食堂15元优惠，显著减轻了这一群体的就餐成本，让每一餐都温暖人心。

（四）点亮微心愿，精准对接“除”难题

R29职工驿站推出“点亮心愿+精准对接”温馨模式，直击新就业群体的心之所向、急之所盼。驿站特设置微心愿空间，在这片充满爱的空间里，每位新就业群体许下心愿。随后，志愿者队伍与社区居民线上线下齐发力，让星光汇聚，精准对接新就业群体需要，帮助其点亮微心愿。