富德乐山中支积极开展“月月金融知识五进入”活动

为切实做好“3.15”保险消费者权益保护宣传工作,在国家金融监督管理总局乐山监管分局、乐山市金融工作局共同指导下,由乐山市保险行业协会主办的“金融消保在身边保障权益防风险”3.15消费者权益保护大型户外宣传活动于6月17日在乐山新广场拉开帷幕,乐山中支人事行政行政部、营运部、本级营服工作人员参加了此次宣传活动。

       通过在活动现场设立现场宣传点,向消费者发放宣传资料、讲解公司客户服务、接受现场咨询等形式,向消费者普及账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融常识,对老年人群体进行风险提示,增强防范养老诈骗的自我保护意识。监管乐山分局保险监管科颜明聪科长、市行业协会税俊秘书长也在中支的宣传点对公司的客户服务、3.15整体安排进行了了解。

       本次现场宣传活动的开展在一定程度上既引导了广大消费者树立正确的消费观,又增强了广大消费者的自我保护意识和维权意识,同时提高了公司诚信服务的良好企业形象。乐山中将以此为契机,把“3.15”诚信服务的理念深植经营管理各环节,将公司内外部宣传与客户服务监督相结合,将保护保险消费者合法权益作为业务发展的重点,树立良好的企业形象,切实尽到保险公司的社会责任,为创建社会和谐发挥保险的职能作用。